Przejdź do głównej zawartości

Raporty

Moduł Raporty w widoku podjętej sprawy w Task Managerze umożliwia wyświetlanie raportów pobranych z systemów zewnętrznych i lub wewnętrznych.

Lista raportów

Kluczowe funkcjonalności​

  • Wyświetlanie listy wszystkich raportów przypisanych do typu sprawy
  • Podgląd szczegółów poszczególnych raportów
  • Śledzenie statusu pobrania raportów z systemów zewnętrznych
  • Monitorowanie dat odpytania systemów o dane

Widok listy raportów​

Lista raportów dostępna jest w widoku podjętej sprawy w Task Managerze i zawiera następujące kolumny:

  • Nazwa raportu - nazwa/typ pobranego raportu
  • System - nazwa systemu źródłowego
  • Odpytano raport o dane - data i czas gdy system (proces) został odpytany o raport
  • Data odpytania - konkretna data wykonania zapytania
  • Status pobrania raportu - status poprawności pobrania raportu
  • Odpytujący - użytkownik/system, który zainicjował pobranie raportu

Podgląd raportu​

Każdy raport z listy można podejrzeć w szczegółowym widoku, który umożliwia:

  • Przeglądanie pełnej zawartości raportu
  • Analizę pobranych danych
  • Weryfikację poprawności informacji

Szczegóły raportu