Funkcjonalność komentarzy umożliwia dodawanie, edycję i zarządzanie notatkami w ramach poszczególnych spraw. Komentarze służą do komunikacji między członkami zespołu oraz dokumentowania ważnych informacji związanych z obsługą sprawy.
Sekcja Komentarze
W każdej sprawie dostępna jest sekcja Komentarze, która zawiera:
- Kolumnę akcji - przyciski do edycji i usuwania komentarzy
- Datę dodania - timestamp utworzenia komentarza
- Użytkownika - informację o autorze komentarza
- Treść komentarza - pełną zawartość notatki
Dodawanie nowego komentarza
Aby dodać nowy komentarz do sprawy:
- Kliknij przycisk dodania - skorzystaj z floating button dostępnego w rogu przeglądarki
- Wprowadź treść - wpisz treść komentarza w polu tekstowym
- Zapisz komentarz - potwierdź dodanie komentarza
Po dodaniu komentarz zostanie wyświetlony w sekcji komentarzy.
Wyświetlanie komentarzy
Komentarze w sekcji są sortowane chronologicznie - od najstarszego do najnowszego. Dzięki temu można łatwo śledzić historię komunikacji dotyczącej sprawy.
Każdy komentarz zawiera:
- Datę i godzinę utworzenia
- Imię i nazwisko autora
- Pełną treść komentarza
- Przyciski akcji (jeśli użytkownik ma odpowiednie uprawnienia)
Edycja i usuwanie komentarzy
Każdy komentarz dodany przez aktualnie zalogowanego użytkownika może być modyfikowany:
- Edytuj - pozwala na zmianę treści komentarza
- Usuń - umożliwia usunięcie komentarza z systemu
Ograniczenia
- Maksymalna długość komentarza: 500 znaków
- Komentarze mogą być edytowane i usuwane tylko przez ich autorów
- Historia zmian komentarzy nie jest przechowywana po edycji