Moduł Konsultacji umożliwia tworzenie i prowadzenie konsultacji w ramach zadania. Pozwala na wybór zespołu lub użytkownika do konsultacji oraz wymianę wiadomości w kontekście sprawy.
Struktura modułu
Informacje o konsultacji
Każda konsultacja zawiera:
- Temat konsultacji
- Zespół lub użytkownika konsultowanego
- Wiadomości w ramach konsultacji
- Datę utworzenia
Proces obsługi konsultacji
- Użytkownik otwiera szczegóły zadania.
- Przechodzi do sekcji „Konsultacje”.
- Tworzy nową konsultację, wybiera zespół lub użytkownika.
- Dodaje wiadomości w ramach konsultacji.
Efekty konsultacji
- Konsultacja jest powiązana z zadaniem.
- Wybrany zespół lub użytkownik otrzymuje powiadomienie.
Podgląd konsultacji
W szczegółach zadania widoczna jest lista wszystkich konsultacji wraz z wiadomościami i datą